병원 안심동행서비스
병원 안심동행 서비스는 특정 병원이나 의료기관, 지역, 국가 등에 따라 다양하고 효율적인 정책 및 운영 방식으로 진행하고 있습니다. 일반적으로 병원 동행 서비스는 환자와 그 가족 또는 돌봄이 필요한 사람들을 돕는데 중점을 두고 있습니다. 이러한 서비스는 환자의 편의와 안전을 향상시키며, 의료 진료 과정을 보다 효과적으로 지원하는 데 도움이 됩니다. 일반적으로 병원 안심동행 서비스는 다음과 같은 지원을 합니다.
1. 환자 동반 및 안내
2. 문서 및 언어 지원
3. 대기 시간 최소화
4. 정서적 지원
5. 안전 및 보호
6. 사후 서비스
병원 안심동행서비스 세부 기능
1. 환자 동반 및 안내 : 환자가 병원 내에서 정확한 위치로 이동하거나 진료와 검사를 받을 수 있도록 안내 및 동반 서비스를 제공합니다.
2. 문서 및 언어 지원 : 언어 장벽이나 문서 작성에 도움을 주어 환자가 의료 정보를 이해하고 지속적으로 관리할 수 있도록 돕습니다.
3. 대기 시간 최소화 : 환자와 가족의 대기 시간을 최소화 하고 진료 시간을 효율적으로 활용할 수 있도록 도움을 줍니다.
4. 정서적 지원 : 병원에서 긴장하거나 스트레스를 겪는 환자와 가족에게 정서적 지원을 제공합니다.
5. 안전 및 보호 : 환자의 안전을 유지하기 위해 환자를 보호하고 필요한 경우 보안 조치를 취합니다.
경기도 병원 안심동행서비스
[노인,장애인,조손가구,한부모가정 등]
살면서 가장 서럽고 힘든 순간은 아픈데 도움을 요청할 곳이 없을 때라고 말하는 사람이 많습니다. 건강 상태가 약화되어서 일상생활에 어려움을 겪는 노인, 신체적 또는 인지적 장애로 인해 병원 방문이 어려운 장애인, 손자가 어려 조무모의 보호를 받지만 조부모의 거동이 불편한 경우, 돌볼 자녀가 있고 병원동행 도움이 필요한 한부모가정, 가족이 교육, 직장문제로 따로 거주하여 실질적인 도움을 못 받는 1인가구 등을 위해서 경기도에서 이러한 어려움을 보듬고자 경기도 병원 안심동행서비스를 운영하여 요양보호사, 사회복지사, 간호조무사 등 전문인력이 병원을 함께 동행하면서 병원 내 수납, 진료를 동행하고 입원, 퇴원 절차도 함께 해주는 서비스를 지원하고 있습니다.
경기도 병원 안심동행서비스
(지원대상, 지원내용, 지원절차)
경기도 병원 안심동행서비스의 지원대상, 지원내용 지원절차는 다음과 같습니다.
지원대상 : 병원동행 서비스가 필요한 1인가구 (연령, 소득과 무관한 사실상 1인가구 포함)
노인가구, 조손가구, 한부모가정 등 1인이 아니더라도 병원 이용에 어려움이 있는 경우도 포함
지원내용 : 병원 접수, 수납, 진료 등 출발부터 귀가까지 동행 (요양보호사, 사회복지사, 간호조무사 등 전문인력 방문 지원)
지원철차 : 서비스 신청 -> 동행인 출동 -> 서비스 제공 ->사후 관리
1. 전화신청(사전 예약), 서비스 내용·절차 안내, 요구사항 확인
2. 동행인 배정·확정, 동행인 출동 후 이용 신청내용 확인(평일 오전 9시~ 오후 6시까지 전문인력 방문 지원)
3. 병원 등 이동지원, 병원 내 수납·진료 및 약국 등 동행
4. 비용 수납 및 만족도 조사
경기도 병원 안심동행서비스
(서비스 제외 대상)
다음은 서비스 제외대상에 대해 알려드리겠습니다. 경기도 병원 안심 동행서비스와 유사한 서비스나 지원 프로그램을 받고 있는 경우에는 중복 혜택을 받지 않도록 제외될 수 있습니다. 긴급 요청 시에는 서비스가 제공됨
▶병원동행 유사 서비스 및 지원프로그램 이용자
- 노인장기요양보험 등급자
- 가사, 간병 방문지원사업 이용자
- 국가보훈처 보훈재가복지서비스 이용자
- 장애인 활동지원 사업 이용자
- 노인맞춤돌봄서비스 이용자
- 기타 지방자치단체에서 시행하는 유사한 서비스 이용자
경기도 병원 안심동행서비스
(이용금액, 이용시간, 신청방법, 운영시 군)
경기도 병원 안심동행서비스의 이용금액, 이용기간, 신청방법, 운영시 군에 대해 알려드리겠습니다.
이용금액 : 기본 1시간 5,000원 / 초과 30분당 2,500원 (자부담)
* 택시비, 버스비 등 교통비 자부담, 차량운행 등 이동서비스 미제공
이용시간 : 평일 오전 9시~ 오후 6시(병원 예약시간에 따라 9시 이전 가능)
신청방법 : 해당 시 군 전화 사전 예약
운영시 군 : 안산, 광명, 군포, 포천, 성남
문의처 | 안산시 건강가정지원센터 | 031-401-1032 | |
광명시 1인가구센터 | 1577-7429 | ||
군포시 가족센터 | 1600-9983 | ||
포천시 가족센터 | 031-532-2061 | ||
성남시 1인가구센터 | 031-729-1760 |
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